Segurança no Elemento Humano – SEH

Comércio via Internet

Reconhecendo as Ameaças Online

O comércio via internet é uma forma conveniente e eficiente de realizar transações comerciais, mas também apresenta riscos e ameaças. É fundamental reconhecer essas ameaças para tomar medidas de segurança adequadas. O primeiro passo para se proteger é entender os riscos, ao conhecer as táticas comuns dos cibercriminosos, o que ajuda a identificar e evitar golpes antes que eles aconteçam. Seguem algumas dicas importantes: 

  • Phishing: Desconfiar de e-mails, mensagens ou SMS que parecem ser de empresas conhecidas, mas pedem seus dados pessoais ou bancários. Fique atento a erros de ortografia, links suspeitos e pedidos urgentes. 
  • Malware: Nunca fazer downloads de arquivos ou clicar em links de fontes desconhecidas. Softwares maliciosos podem se infiltrar em seu dispositivo para roubar informações sem que você perceba. 
  • Fraudes em Redes Sociais: Sempre verificar a autenticidade do perfil e desconfiar de ofertas que parecem inacreditáveis. Anúncios e perfis de empresas falsas são muito comuns. 

A vigilância e o conhecimento são suas principais defesas. Estar um passo à frente dos cibercriminosos começa com a capacidade de reconhecer as ameaças. 

Proteção de Dados e Senhas

A proteção de dados e senhas é fundamental para garantir a segurança das transações comerciais online e evitar fraudes. Uma proteção fraca torna você um alvo fácil para invasores. Seguem algumas dicas para proteger seus dados e senhas em transações comerciais via Internet:  

  • Usar um navegador seguro e atualizado para proteger seus dados. 
  • Nunca compartilhar senhas e códigos de segurança, estes são confidenciais e devem ser mantidos apenas com você. Se receber mensagens ou ligações suspeitas pedindo essas informações, certamente é golpe.  
  • Monitorar suas contas online regularmente para detectar qualquer atividade suspeita. 
  • Verificar a autenticidade do site e se tem um certificado de segurança (HTTPS). 
  • Ler a política de privacidade e entender como os seus dados serão usados e compartilhados. 
  • Nunca reutilizar senhas. Criar senhas complexas, longas, combinando letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. 
  • Ativar camada extra de segurança sempre que possível, Autenticação de Dois Fatores (2FA), exigindo um segundo método de verificação de identidade para acessar a conta. 
  • Fornecer apenas os dados estritamente necessários para a compra. Quanto menos informações você fornecer, menor o risco em caso de violação de dados. 
  • Priorizar uso de cartão virtual em transações comerciais online, reduzindo o risco de fraudes. 

A segurança online é uma responsabilidade compartilhada entre os usuários, os sites de empresas e as instituições financeiras. É importante estar ciente das ameaças e riscos associados ao comércio online e tomar medidas proativas para se proteger. 

Verificação de Sites e Conexões Seguras

Ao realizar transações comerciais online, a verificação de sites e conexões seguras é uma etapa crucial para garantir que seus dados pessoais e financeiros estejam seguros, evitar fraudes e roubo de identidade, e ainda assegurar que suas transações sejam realizadas de forma segura e confiável. Neste contexto, seguem algumas dicas importantes para entender como verificar a autenticidade de um site e como identificar conexões seguras, para que você possa realizar compras online: 

  • Verificar na barra de endereço do navegador a presença de ícone de um cadeado e confirmar se a URL começa com “https://“. O “s” significa que a conexão é criptografada e segura. 
  • Verificar a reputação e confiabilidade da empresa ao pesquisar por avaliações de outros consumidores, principalmente se você não a conhece. 
  • Evitar uso de Wi-Fi pública para transações comerciais online, afinal, estas são frequentemente inseguras e vulneráveis a ataques. Sempre que possível, usar sua rede de dados móveis (3G, 4G, 5G) ou sua rede doméstica segura para realizar compras. 

É importante estar atento a sinais de alerta, como mensagens de erro ou avisos de segurança, e tomar medidas para proteger sua segurança online. Com essas precauções, é possível realizar compras online com confiança e segurança, sabendo que seus dados estão protegidos. 

Monitoramento e Resposta a Incidentes

O volume crescente de transações comerciais online, aumentam também os riscos de incidentes de segurança, como fraudes, ataques cibernéticos e violações de dados. Nesse contexto, o monitoramento e a resposta a incidentes são fundamentais para proteger consumidores e empresas de perdas financeiras e danos à reputação. Mesmo com todas as precauções, é essencial saber como agir se algo der errado, uma resposta rápida pode minimizar grandes prejuízos e proteger seus ativos. Seguem algumas práticas importantes que podem ajudar: 

  • Monitorar extratos bancários e faturas de cartão de crédito regularmente. Se notar alguma transação que não reconhece, entrar em contato com seu banco imediatamente. 
  • Nunca clicar em links de cobranças suspeitas, contatar a empresa ou o banco diretamente pelos canais oficiais para verificar a situação. 
  • Denunciar fraudes às autoridades policiais e notificar as empresas afetadas, isso ajuda na recuperação de fundos afetados e também contribui para um ambiente digital mais seguro para todos. 

A vigilância e ação proativa são fundamentais para proteger bens e contribuir para o combate ao cibercrime. 

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