Phishing e Outros Golpes
Motivos para não clicar em tudo que vê ou recebe
Ao navegar na Internet é essencial proteger nossas informações pessoais, e é muito comum receber mensagens tentadoras por e-mail ou redes sociais. Muitos golpes começam nestes ambientes, é uma responsabilidade contínua e exige atenção constante para garantir sua proteção. Antes de clicar em qualquer link, seguem algumas orientações de segurança:
- Evitar uso de redes Wi-Fi públicas ou inseguras, utilizar 3G/4G/5G ou VPN sempre que possível.
- Instale um antivírus confiável.
- Mantenha o navegador atualizado para corrigir falhas de segurança.
- Verificar segurança do site onde precisa inserir dados pessoais, confirme se a URL inicia com “https” e se há símbolo de “cadeado fechado” ou equivalente na barra de navegação, indicando conexão criptografada e segura.
- Conferir no detalhe o endereço URL de site antes de inserir informações pessoais e sensíveis, como senhas e dados de cartão de crédito.
- Evitar salvar senhas no navegador, prefira um gerenciador de senhas confiável para maior segurança.
- Desprezar mensagens de e-mails com remetentes desconhecidos ou com endereços estranhos, não efetue download de anexo e não clique em links.
- Desconfiar de conteúdos com ofertas ou promoções tentadoras oferecendo prêmios ou descontos imperdíveis para atrair cliques.
- Caso receba mensagem suspeita de empresa ou pessoa conhecida, entre em contato por outro canal para confirmar legitimidade da mensagem.
- Analisar link ao passar o cursor do mouse sobre ele (sem clicar!) para identificar o endereço completo na barra de status do navegador. Os endereços que causem estranheza devem ser evitados.
- Pesquisar no Catálogo de Fraudes em Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) ou buscadores populares caso receba oferta ou alerta estranho. Pode haver registros de golpes semelhantes ou validação da mensagem.
- Evitar baixar arquivos enviados por remetentes desconhecidos ou inesperados, essas mensagens de e-mails podem trazer anexos com vírus ou programas espiões.
Segurança é prioridade! Vale conferir também as orientações contantes em Segurança Aplicada às Redes Sociais e Vazamento de Dados, você ajuda a proteger não só suas informações, mas também contribui para um ambiente digital mais seguro.

Segurança no uso do PIX e em compras na Internet
O PIX tornou-se uma ferramenta prática para transferências e pagamentos, mas demanda cuidados para manter a segurança nas transações e evitar prejuízos. Assim, confira abaixo algumas dicas importantes:
- Verificar os dados do destinatário que aparece no aplicativo bancário, antes de confirmar transação.
- Fazer Pix usando um QR Code, se possível, evitando erros de digitação.
- Fazer Pix para pessoas ou empresas com as quais tem segurança, afinal, trata-se de transação instantânea e irreversível.
- Fazer PIX em rede privada e segura, evitando redes Wi-Fi públicas ou inseguras.
- Desconfiar de pedido de PIX urgente, pode ser golpista se passando por pessoa do seu convívio, contate a pessoa por outro canal para validar pedido.
- Ativar autenticação em duas etapas (2FA) no seu aplicativo bancário.
A segurança de suas transações depende também de você. Adote essas práticas e fique atento para evitar fraudes e garantir um uso seguro do PIX.
No entanto, outro serviço prático que demanda iguais cuidados, é comprar online. Antes de inserir seus dados em sites de e-commerce, confira dicas:
- Escolha sites confiáveis.
- Verificar segurança do site onde precisa inserir dados pessoais, confirme se a URL inicia com “https” e se há símbolo de “cadeado fechado” ou equivalente na barra de navegação, indicando conexão criptografada e segura.
- Desconfie de ofertas imperdíveis, pode se tratar de um site falso.
- Utilizar autenticação em duas etapas (2FA), sempre que possível.
- Usar cartão de crédito virtual com tempo limite de uso curto.
- Evite salvar dados de pagamento em sites de e-commerce.
- Fazer PIX em rede privada e segura, evitando redes Wi-Fi públicas ou inseguras.
- Acompanhar transações e contestar usos suspeitos.
- Criar senhas fortes e exclusivas para cada site de e-commerce.
Comprar online pode ser muito conveniente, mas exige atenção para garantir sua segurança. Ao seguir essas dicas, você diminui os riscos de fraudes e preserva seus dados financeiros e pessoais.

Cuidado com Boletos Falsos
Os Boletos Falsos são fraudes que envolvem a emissão de guias de pagamentos falsificados que imitam bancos, empresas de serviços e até lojas e sites de e-commerce. Ao realizar o pagamento, o valor vai diretamente para o golpista. Por isso, é importante seguir algumas boas práticas de segurança antes de realizar qualquer pagamento:
- Verificar os dados do beneficiário (cedente), nome e o CNPJ no boleto. Boletos Falsos podem apresentar dados incorretos ou genéricos.
- Comparar o valor e a data de vencimento, se possível, confrontando as informações com dados originais enviados pela instituição.
- Realizar o pagamento preferencialmente pelo aplicativo do seu banco.
- Verificar o código do banco utilizado para cobrança de pagamento. Os três primeiros dígitos do código de barras correspondem ao banco emissor.
- Ficar atento a erros de português ou formatação incomum em mensagem de e-mail e boleto, as fraudes frequentemente apresentam erros.
- Emitir boletos pelo site oficial.
Fique sempre atento e, em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com a instituição credora. Pequenos cuidados podem evitar grandes prejuízos!

Tenha muita atenção ao instalar aplicativos (Apps) em dispositivos móveis

É muito importante ter cuidado ao baixar/instalar Apps em dispositivos móveis. Embora muitos Apps ofereçam conveniência e facilitem nosso dia a dia, é essencial estar atento a riscos ocultos, especialmente de Apps falsos que podem comprometer sua privacidade e segurança. Seguem algumas dicas para minimizar os riscos:
- Baixar Apps apenas de lojas oficiais (confiáveis). Mesmo nelas, vale observar a reputação do desenvolvedor, o número de downloads e as avaliações.
- Verificar a legitimidade do App, afinal, Apps falsos geralmente se assemelham aos oficiais, por isso é importante notar qualquer detalhe suspeito.
- Revisar regularmente as permissões que o App solicita acessar, fornecendo apenas as permissões necessárias para o funcionamento dele.
- Desconfiar de solicitações suspeitas.
- Evitar o rastreamento em tempo integral ao desativar a localização sempre que entender necessário.
A segurança começa com a prevenção, pense antes de instalar e minimize os riscos. Com a crescente integração entre tecnologia e a nossa rotina, em particular atenção ao celular, este tornou-se nossa carteira digital, onde armazenamos dados pessoais, documentos e até acessos bancários.
Para reforçar a segurança das suas informações, seguem orientações simples, mas eficazes, para evitar acessos indesejados e minimizar riscos em caso de perda ou roubo:
- Evitar que o celular permaneça desbloqueado.
- Não armazenar arquivos sigilosos.
- Utilizar autenticação em duas etapas (2FA), sempre que possível.
- Configurar bloqueio de tela, usando senha, PIN ou biometria.
- Nunca emprestar seu celular, especialmente com desconhecidos.
- Fazer backups regulares.
Essas práticas simples são fundamentais para que seu celular e suas informações permaneçam seguras.